Ordensbestemmelser
Alle publikummer uanset alder skal have billet for at få adgang til salene.
Børn til voksenforestillinger/koncerter
Hvis børn medbringes til en voksenforestilling/-koncert forventes det, at de kan sidde stille og forholde sig i ro på deres eget sæde under hele forestillingen/koncerten.
Babyer og småbørn har ikke adgang – heller ikke med billet.
Børne- og familieforestillinger
Vi anbefaler vores kunder at følge de vejledende aldersgrænser for børne- og familieforestillinger, som vi oplyser om i forbindelse med forestillingerne. Husk, at børn skal have sin egen billet og kunne sidde på sit eget sæde. Hvis der opstår behov for det i løbet af arrangementet, må børn gerne sidde på skødet, så længe det ikke er til gene for andre i salen.
Hvis man som kunde vælger at medbringe babyer og/eller småbørn under den anbefalede aldersgrænse skal de også have billet. De må gerne sidde på skødet, og det forventes, at de kan forholde sig i nogenlunde ro og ikke er til gene for andre i salen.
Bemærk venligst, at vi forbeholder os retten til at bede jer forlade salen, hvis babyer, småbørn og/eller børn bliver til gene for det øvrige publikum.
Anbefaling ved deltagelse i familieforestillinger:
- Kom i god tid, så der både er tid til at tisse af og få noget at drikke, inden forestillingen begynder.
- Tal med dit barn om, hvad det er for et sted, så barnet kan være godt forberedt på oplevelsen.
- Det kan nogle gange være fristende at tale barnet gennem en forestilling, men lad gerne barnet opleve forestillingen helt uforstyrret og på egen hånd, når I sidder i salen.
- Bliver barnet utryg eller ked af det, kan I selvfølgelig altid forlade salen.
Afvisning ved døren
Såfremt at vores gæster har købt billet og medbringer babyer/småbørn til voksenforestillinger/koncerter, afvises disse ved døren. Billetkøbet refunderes i billetsalget.
Er evt. større børn under en voksenforestilling til gene for det øvrige publikum, forbeholder vi os retten til at bede jer forlade salen. Ved sådanne tilfælde refunderes billetkøbet i udgangspunktet ikke.
Rygepolitik
Værket og dertilhørende bygninger er røgfrie. Der er mulighed for at ryge udendørs i en overdækket rygepavillon.
Hvis du kommer for sent
Arrangementer begynder som udgangspunkt altid til tiden (tidspunkt står anført på både hjemmesiden og billet). Kommer du for sent, kan vi ikke garantere dig, at du kan komme ind i salen før efter en eventuel pause. Det er ene og alene artisterne, der afgør, hvorvidt de vil tillade for sent fremmødte folk at komme ind, når først arrangementet er gået i gang. Hvis du kommer for sent og afvises ved døren, refunderes din billet ikke.
Må man rejse sig op til en siddende koncert?
Det er et spørgsmål vi ofte får. Og det er et spørgsmål, der er svært at besvare entydigt. Når der er tale om klassisk musik, akustiske koncerter eller lignende, er det som regel kutyme at sidde ned gennem hele koncerten. Ved rytmiske koncerter, der er solgt som et siddende arrangement, afhænger det i høj grad af stemningen og artisten, om der opstår stunder under koncerten, hvor et flertal af publikum rejser sig.
Vi opfordrer altid koncertgængere og arrangementsdeltagere til at vise hensyn. Det kan f.eks. være at orientere sig om sine omgivelser og undlade at stille sig op foran gæster, der måske ikke kan stå op selv. Vi kan dog ikke garantere frit udsyn gennem hele koncerten, hvis artisten fra scenen opfordrer publikum til at rejse sig, eller hvis stemningen blandt flertallet i salen indbyder til det – f.eks. ved et særligt populært nummer.
Vores vagter og personale er altid til stede under arrangementerne og holder øje med adfærd, der går ud over, hvad man normalt kan forvente. Du kan altid henvende dig til vores personale, hvis du har behov for hjælp eller ønsker at gøre opmærksom på noget. Vi henstiller til, at alle viser hensyn til hinanden, så vi sammen kan få en god oplevelse.